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《丰田模式》

文章类别:好书推荐 | 电子期刊号:2018年第2期总第67期


作者:[美] 杰弗瑞•莱克(Jeffrey Liker)著,李芳玲译
出版社:机械工业出版社
出版时间:2016年1月
国际标准书号ISBN:9787111523727

作者简介
杰弗瑞•莱克(Jeffrey Liker)
密歇根大学工业与运营管理专业教授,日本技术管理、精益制造、精益产品研发认证等课程的共同创办人及主任,五次获得新乡奖。莱克博士在《哈佛商业评论》《斯隆管理评论》以及其他重要刊物上发表过许多有关丰田的研究文章。莱克博士还是Optiprise精益企业与供应链管理咨询公司的创办者。

内容简介
丰田作为掀起全球精益风潮的典范,引得全球商界人士争相学习丰田激进的管理制度用以加速业务流程,减少浪费,改进质量。但是,在各式精益管理工具、管理技巧的表象之下,丰田成功的真正根基又是什么?本书诠释了丰田所采用的14项精益管理实践,正是它们驱动丰田形成了专注于质量和效率的企业文化。本书还会使你获得能够应用到所有组织、各式业务流程的极富价值的洞见。你还会了解到如何将长远的企业哲学、流程管理、人员管理以及解决问题之道恰到好处地结合起来,借此帮助你的组织转型成为精益的学习型企业。

前言
在1982年,我初至密歇根大学担任助教时,正值全美经济不景气,汽车行业陷于严重混乱,情况相当危急,福特公司濒临破产的边缘,美国三大汽车公司正快速地丧失市场占有率。
当时,对于造成美国汽车制造业困境的根本原因存在很多争议。但底特律汽车制造业主管们共同的看法是,根本原因在于日本的入侵,日本厂商和政府合谋设立贸易障碍以阻挠美国车输入日本市场,并刻意压低日本车在美国市场的售价。当然,美国人认为,只要根本原因是不公平的商业现状,就没有必要认真改变他们制造汽车的方法,政治手段才是矫正问题之道。
当时,我有幸应密歇根大学负责领导研究日本质量管理实践的两位教授大卫•柯尔和罗伯特•柯尔之邀,参加美国与日本汽车业的研究计划。该计划的目的是帮助美国厂商向日本同行学习,我负责的计划着重于美国与日本汽车制造商如何同其供应商在新产品研发领域展开合作。坊间有关美国与日本汽车业的许多研究,涵盖了汽车产业的许多层面,所有研究皆指向一个结论:不论日本政府采取什么政策与措施,不论日元升值或贬值,不论其他总体经济因素如何,日本汽车公司确实非常擅长工程与制造汽车。它们不见得是财务与营销方面的高手,也不一定是先进制造技术的领导者(至少在复杂的自动化工程方面,它们还不是),但是,它们的设计讲究质量,流程的每一个步骤都注重质量,它们能以非常少的代价达成这些成就。不止日本的汽车厂商如此,连其主要供应商也具有世界一流的工程与制造水平,而且双方会进行非常密切的合作。

上海卓制商务咨询有限公司是一家在亚洲地区领先的制造管理咨询、培训、教育及信息服务机构。我们成立于2005年,专注于制造管理领域,矢志通过专业服务帮助客户降低成本、提升质量和改善服务,从而建立可持续的竞争优势。

卓制公司凭借其良好的口碑不断发展壮大,目前除了上海总部,天津分公司外,于2015年初成立了海外第一家分支机构,马来西亚MESC,2016年3月成立卓制苏州部,并与国际上更多知名的欧美和日本等咨询机构战略合作,强强联手,组成了一支专业而强大的队伍,致力于为亚洲制造业和非制造业运营管理的卓越发展提供优质服务。

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